荣誉云商学院首席讲师赵福安
老客户一直以来是每个商家重点维护的对象，因为维护1个老客户比引进1个新客所耗费的成本（时间、人力、金钱）都要少很多，有时候为了引进新客甚至花出去大笔资金，可收获颇少。因此，我们日常维护好每一个忠实的客户，那也是等于在引进新客户一般。而这些客户就是我们店铺源源不断的客流。[详情]
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